Déçue

Offres et produits intéressants dommage que le service ne suive pas. Je passe commande, à la date de livraison prévue je nai rien. Je contacte alors le service client et japprends quil y a eu un problème dans la livraison, le colis repart à lentrepôt. Je recontacte le service client pour être livrée de nouveau, pas de réponse. Plus dun mois après, toujours rien, je contacte encore le service client pour demander de nouveau dêtre livrée ou à défaut remboursée et là ils me répondent quils me remboursent car le produit nest plus dispo! Pas très pro tout ça! Malheureusement je ne recommande pas.

Julia R06 about Beauté Privée, v3.2.2