Voici deux mails que j adresse au service client suite problème sur une commande Aucune réponse Je ne recommande pas
Voici deux mails que j adresse au service client suite problème sur une commande Aucune réponse Je ne recommande pas
Offres et produits intéressants dommage que le service ne suive pas. Je passe commande, à la date de livraison prévue je nai rien. Je contacte alors le service client et japprends quil y a eu un problème dans la livraison, le colis repart à lentrepôt. Je recontacte le service client pour être livrée de nouveau, pas de réponse. Plus dun mois après, toujours rien, je contacte encore le service client pour demander de nouveau dêtre livrée ou à défaut remboursée et là ils me répondent quils me remboursent car le produit nest plus dispo! Pas très pro tout ça! Malheureusement je ne recommande pas.
avec la dernière mise à jour l’appli ne fonctionne plus :/ sinon j’adore !
Mon rituel quotidien : aller sur mon app beaute privee. Des prix canons. Des produits tops. Et des offres spa tellement intéressantes que lon peut se faire plaisir souvent ❤️
Javais habitude daller sur le site, jai voulu simplifier en passant par lappli... Mauvaise pioche, ça bugue souvent, et cest bien plus lent ( comme la nouvelle mouture du site dailleurs) bref pour passer commande cest galère... Sinon toujours contente du service et de la livraison. Merci de prévoir une MAJ ;-)
1) Je reçois mon colis 3 semaines après alors quil nont parlé que de 5 jours !!!! 2) Jen ai eu pour 50e ( CA A ETE DEBITE DE MON COMPTE BIENSUR ) pour au final ne recevoir que le quart de ma commande !!!! Plus jamais !!!!
Autant jadore ce site en passant par un ordi mais alors avec le téléphone cest horrible comme ça bug !!